集成管理的特点有()。
A、精确性
B、动态开放性
C、管理柔性化
D、线形相关性
参考答案:B, C
商务文化包括工作态度、激励动机、时间观念、空间文化等多方面的内容。( )
设施质量管理的核心是()。
A.授权给雇员,让他们承担责任
B.使用全面的、管理良好的回馈系统
C.能够接受评价与评价自身
D.持续改进技术水平和管理水平