为此，小王可以采取的做法是

①取缔这个商店                         ②与店主协商退换或要求店主赔偿损失

③向消费者协会投诉                     ④向人民法院起诉

A．②③④

B．①②③

C．①③④

D．①②③④

凡是需要立卷的文件是（）。

A.办理完毕的文件

B.已经使用的文件

C.已经办复的文件

D.领导认为重要的文件