以下属于客户投诉处理流程的是()。
A.快速接受投诉
B.努力平息顾客怨气
C.引导顾客澄清问题
D.与顾客探讨解决问题的方法并采取适当行动
参考答案:A, B, C, D
C语言中各种基本数据类型的存储空间长度排列为( )。
A.char≤long≤int≤float≤double
B.double≤float≤long≤int≤char
C.char≤int≤long~float≤double
D.float≤int≤long≤char≤double
针刺天枢穴既可止泻,又能通便,主要体现了腧穴的
A.近治作用
B.远治作用
C.双相的良性调整作用
D.相对的特异性