以下属于客户投诉处理流程的是（）。 A.快速接受投诉 B.努力平_爱下问搜题

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题多项选择题

以下属于客户投诉处理流程的是（）。

A.快速接受投诉

B.努力平息顾客怨气

C.引导顾客澄清问题

D.与顾客探讨解决问题的方法并采取适当行动

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

计算家庭经营收入中自用和储存的农产品要按()核算。

A.重置完全价值

B.实际出售价格

C.全部成本总额

D.综合平均价格

单项选择题

以下程序的输出结果是 ( ) #include＜stdio．h＞ #include＜string．h＞ main() {char str[12]＝{'s'，'t'，'r'，'i'，'n'，'g'}； printf("%d\n"，strlen(str))； }

A．6

B．7

C．11

D．12