售后服务的目的在于()。
A.提高客户满意度
B.建立客户忠诚
C.解决交易中的投诉问题
D.完善企业或网店制度
参考答案:A, B
女性,23岁,反复发作关节痛年余,浮肿1个月入院。体检:血压20/12kPa(150/90mmHg),颜面及下肢明显浮肿,双膝关节有肿胀及轻度压痛。血红蛋白78g/L,白细胞3.0×109/L,血小板50×109/L,尿液检查蛋白(++++),红细胞10~20个/HP,白细胞5~10个/HP,24小时尿蛋白定量5.6g,为非选择性蛋白尿,ALT50U,A/G=30/40g/L,血清IgG22g/L。
治疗过程中患者发生肺部感染,以选用何种抗生素为宜()
A.青霉素
B.庆大霉素
C.林可霉素
D.头孢唑啉
E.妥布霉素
实行提成工资制主要的步骤有()。
A.确定适当的提成指标
B.确定恰当的提成方式
C.确定合理的提成比例
D.确定岗位技能工资标准
E.确定合适的提成原则