如何受理客户投诉？
参考答案：
1、保持良好的心态；
2、问清问题；
3、挖掘客户真实需求；
4、快速答复。
我国煤层气资源十分丰富，其中大多数资源量分布在( )。
A．中、西部地区
B．中、东部地区
C．西部地区
D．陕西、山西、宁夏、内蒙古地区
结合图像，该胰腺团块，最不可能的诊断为（）
A.肉瘤
B.脂肪瘤
C.胰腺囊肿
D.以上都有可能
E.以上都不是
