应对客户投诉时采用道歉的技巧，是因为（）。 A.引导用户说出问_爱下问搜题

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问题单项选择题

应对客户投诉时采用道歉的技巧，是因为（）。

A.引导用户说出问题重点

B.探询客户希望解决的办法

C.平息客户怒火，表明企业态度

D.将客户反映的重要问题记录下来

答案

参考答案：C

单项选择题

霍尼韦尔法兰液位变送器法兰设计式样没有（）。

A、法兰

B、凸法兰

C、凹法兰

D、假法兰

选择题

The advertisement says this material doesn’t ______ in the wash, but in reality it does.

A．decrease

B．shrink

C．slim

D．disappear