投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、()、处理过程、效果验证四项关键内容。
A、处理方案
B、解决计划
C、解决过程
D、处理方式
参考答案:A
甲、乙两人骑自行车,同时从相距65千米的两地相向而行,甲的速度是17.5千米/时,乙的速度为15千米/时,经过几小时,两人相距32.5千米?
《文化市场综合行政执法管理办法》规定:综合执法机构与各有关行政部门应当建立(),及时掌握行政执法的依据、标准以及相关行政许可情况,定期通报市场动态和行政执法情况,提出政策或者工作建议。
A、报告
B、协作
C、备案
D、通报