问题 单项选择题

投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、()、处理过程、效果验证四项关键内容。

A、处理方案

B、解决计划

C、解决过程

D、处理方式

答案

参考答案:A

解答题
单项选择题