作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客的要求不合理时，驾驶人应该（）

A.觉得自己有理，就可以批评乘客

B.耐心、和蔼的给乘客解释或回答，不要与乘客争吵

C.不理睬乘客