参考答案：

（1）驾驶室获知有人落水后，应及时发出警报，立即停车和向落水者一舷操满舵；

（2）指定人员到高处了望，夜间应打开探照灯寻找；

（3）执行营救人员应迅速放出救生艇或其它救生用具；

（4）保持通讯联络；

（5）维护旅客秩序，作好安抚工作；

（6）注意本船安全，积极营救。