问题 单项选择题

以下对售后服务重要性说法有误的是()。

A.售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器

B.售后服务是保护消费者权益的最后防线

C.售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措

D.现今社会,价格战是企业提高竞争力的良方,售后服务是辅助手段

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题