根据客户期望,服务失败补救方法可以分几种?
参考答案:
解释、道歉、补偿法、快速响应、主动积极。
男性,54岁,间断性颜面水肿10年。查体:血压150/97mmHg,贫血貌,眼睑及下肢轻度凹陷性水肿。血常规:血红蛋白90g/L,红细胞3.5×1012/L,尿蛋白(++),尿红细胞3~5/HP,蜡样管型0~2/HP,血清白蛋白27g/L,血肌酐350mmol/L,尿素氮13mmol/L。
应首先排除的疾病是()
A.心源性水肿
B.肝源性水肿
C.营养不良性水肿
D.局部性水肿
E.血管神经性水肿
分布式数据库系统不具有的特点是 ______。
A.分布式
B.数据冗余
C.数据分布性和逻辑整体性
D.位置透明性和复制透明性