问题 问答题 简答题

简述展会危机中的媒体管理的注意事项。

答案

参考答案:展会危机中的媒体管理的注意事项:

(1)不要和媒体发生冲突;

(2)不要责怪其他组织和个人;

(3)尽量提供真实的信息;

(4)保持冷静并表现得坦率和诚实;

(5)要富有责任心和同情心;

(6)注意运用应对采访的技巧。办展机构将媒体作为一个重要的管理对象纳入会展危机管理计划,主动地引导媒体报道和采访、主动地向媒体提供信息来有计划地引导媒体为危机管理服务;

(7)指定与媒体沟通的负责人或成立相应的管理部门,多渠道地与媒体保持沟通和密切联系。

多项选择题
单项选择题 B1型题