为什么非电工不许随便安装和拆卸电器设备？
参考答案：
为了防止火灾，防止触电，凡电器设备的安装与拆卸，均须有电工负责，非电工不得安装和拆卸电器设备。
建设项目竣工环境保护验收中，为计算排气筒废气污染物排放总量，必须获取的参数包括（）。
A.污染物排放浓度
B.排气筒高度
C.废气排放速率
D.年工作时间
商业银行客户投诉处理的政策和程序应在遵循法律、法规的基础上，坚持以下原则（）。
A.公平
B.透明
C.全面
D.高效
