服务失败补救的目的是提升客户满意度,避免服务失败导致客户流失和经销商利润减少。
参考答案:对
某工程公司2013年3月31日资产负债表部分项目如下:交易性金融资产150万元,应收票据80万元,预付账款100万元,长期待摊费用36万元,在建工程400万元。根据企业会计准则及其相关规定,下列各项中属于非流动资产的是()。
A.交易性金融资产
B.应收票据
C.在建工程
D.预付账款
E.长期待摊费用
RNA分子中所含的碱基是
A.G、C、T、UB.G、A、C、TC.A、G、C、UD.G、A、T、UE.T、C、A、U