与客户沟通的技巧是()。

A.开放而友好的身体语言

B.诚恳热情的接待语言

C.得体的介绍

D.礼貌的致意

认真总结1997年东南亚金融危机的教训，其中一个直接原因就是银行存在大量不良资产。根据我国金融资产现状，分析并回答以下问题：

我国银行监管目标有( )。

A．维护政治稳定

B．保护存款人利益

C．增进市场信心

D．减少金融犯罪

E．保障社会生产力发展