实施“CS战略”必须确定的观念是:()。
A.市场第一
B.利润第一
C.企业第一
D.顾客第一
参考答案:D
关于加油站投币式保险箱的钥匙或密码管理,下列叙述不正确的是()。
A.站经理管理四把钥匙,核算员管理密码
B.站经理管理三把钥匙,核算员管理密码及密码区位置的钥匙
C.站经理管理保险箱外层上方位置钥匙,核算员管理另外三把钥匙
D.站经理管理保险箱外层上方位置钥匙,当班前庭主管管理里层上方位置钥匙
冷疗的适应症不包括()。
A.偏瘫或截瘫后肌肉痉挛
B.关节的扭挫伤早期
C.急性腰扭伤
D.残肢痛
E.动脉硬化