下列属于饭店一般性上岗引导工作的是()。
A.工作职责
B.饭店的组织结构
C.薪酬及福利待遇
D.部门职能
参考答案:B, C
下列选项中,属于反索赔工作内容的是()。
A.防止对方提出索赔,反击或反驳对方的索赔要求
B.反对对方提出索赔
C.向索赔方提出其他索赔
D.业主指示监理工程师对索赔人进行报复
警营文化工作的形式包括()。
A.举行升挂国旗仪式
B.开办图书阅览室
C.组织课外活动
D.开展周末育才活动