问题
多项选择题
如何正确理解客户投诉：（）。
A.没有”客户投诉“，只有”客户机会”
B.投诉是渠道、机会
C.使你看清工作中的问题
D.使你赢得更多忠诚的客户
答案
参考答案：A, B, C, D
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如何正确理解客户投诉：（）。
A.没有”客户投诉“，只有”客户机会”
B.投诉是渠道、机会
C.使你看清工作中的问题
D.使你赢得更多忠诚的客户
参考答案：A, B, C, D
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，分析回答下列第（1）-（6）小题。