如何正确理解客户投诉:()。
A.没有”客户投诉“,只有”客户机会”
B.投诉是渠道、机会
C.使你看清工作中的问题
D.使你赢得更多忠诚的客户
参考答案:A, B, C, D
写出下列词语的反义词。
减少——( ) 清澈——( ) 平坦——( ) 责备——( ) 僵硬——( ) 裸露——( )
脑出血病人出现下列哪些情况提示有脑疝的可能( )
A.意识障碍加重
B.呕吐频繁
C.血压升高
D.心率变慢
E.烦躁不安