在客户（），营销人员需要将公司及其产品和服务灌输到客户头脑中。

A.认知阶段

B.情感阶段

C.犹豫阶段

D.最终行为阶段

脱氢反应是分子数增加的反应，故降低总压使产物的平衡浓度（）。