问题
多项选择题
哪些属于营业员服务过程规范？（）
A、起身迎接
B、问有答声
C、双手递接
D、唱收唱付
E、暂离致歉
F、确认需求
G、走有送声
答案
参考答案：A, B, C, D, E, F, G
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哪些属于营业员服务过程规范？（）
A、起身迎接
B、问有答声
C、双手递接
D、唱收唱付
E、暂离致歉
F、确认需求
G、走有送声
参考答案：A, B, C, D, E, F, G