客户关系管理主要包括哪些方面内容（）
A.顾客价值
B.关系价值
C.信息技术
D.目标一致
参考答案：A, B, C
今天的农历，又叫“夏历”，是比较完备的历法。[ ]
网络用双绞线一般由一对或多对双绞线通过塑料外壳包裹而成，在局域网是常用的双绞为（）芯，即由4对双绞线组成。9
A.2
B.4
C.8
