一个合格的服务顾问不但需要具备:诚实、有职业道德、有良好的沟通能力、有专业技术知识、计算机系统的熟练操控、处理突发事件的能力,更应具备主动的()。
参考答案:服务意识
下列有关大副在货物运输方面职责的叙述哪项不正确()。
A.督促港方严格按照货物积载图装卸
B.对包装不固、标志不清的货物应在装舱后立即与港方、货主交涉
C.非经同意,不得将货物配装在露天甲板上
D.装卸粮食、冷藏货和其他特殊货物时应申请货物检验师的检查并取得由其签署的证书
机立窑煅烧对生料质量有何要求?