不同的语气、语调会给用户不同的感受，对于服务人员来说，需要做到的就是语气要（）、平和，同时不能过于（）。
参考答案：谦逊；平淡
城市道路一条车道的小汽车理论通行能力为每车道每小时( )辆。
A．1500
B．1800
C．2200
D．2500
西装的穿着有何讲究？
