不同的语气、语调会给用户不同的感受,对于服务人员来说,需要做到的就是语气要()、平和,同时不能过于()。
参考答案:谦逊;平淡
驾驶的车辆正在被其他车辆超越时,若此时后方有跟随行驶的车辆,应怎样做?
A.继续加速行驶
B.稍向右侧行驶,保证横向安全距离
C.靠道路中心行驶
D.加速向右侧让路
内在逻辑性强或需要作总体概况介绍的教学内容,通常采用()
A.演示教学法
B.讲授教学法
C.示范教学法