不同的语气、语调会给用户不同的感受,对于服务人员来说,需要做到的就是语气要()、平和,同时不能过于()。
参考答案:谦逊;平淡
物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过()予以列支。
A.专项维修资金
B.物业服务利润
C.物业服务成本
D.物业服务支出
实施国境卫生检疫是为了防止传染病由国外传入或者由国内传出,保护人体健康。( )