服务质量特性是服务产品所具有的（）。
A.外在特性
B.内在特性
C.直观特性
D.表面特性
参考答案：B
评价土地利用的经济效益的各类方法中，属于动态分析方法的是：（）
A、贴现系数法
B、投资回收期法
C、投资收益增长率法
D、投资产品增长率法
保育员每天对（）的消毒次数最多。
A、餐具
B、玩具
C、厕所
D、被褥
