问题
单项选择题
下列()项行为举止符合《供电服务规范》的要求。
A.尽量多做手势,以加深客户的印象和理解
B.双手抱胸,保持微笑,目光平视客户
C.与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户
D.走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗
答案
参考答案:D
下列()项行为举止符合《供电服务规范》的要求。
A.尽量多做手势,以加深客户的印象和理解
B.双手抱胸,保持微笑,目光平视客户
C.与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户
D.走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗
参考答案:D