试题一（共15 分）阅读以下说明和数据流图，回答问题1 至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：1. 信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS 将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。2. 信用卡激活。信用卡客户向CCMS 提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS 将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。3. 信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS 中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。4. 交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS 中。信用卡客户可以通过CCMS 查询并核实其交易信息（包括信用卡交易记录及交易额）。图1-1 和图1-2 分别给出了该系统的顶层数据流图和0 层数据流图的初稿。
图1-1 顶层数据流图
图1-2 0 层数据流图
【问题4】（4 分）根据【说明】，将图1-2 中P1~P4 的处理名称填充完整。
