心动周期中，室内压升高速率最快的时期是()

A．减慢射血期

B．快速射血期

C．心房收缩期

D．等容收缩期

E．快速充盈期

当客户带着激怒的状态打电话进来，下列做法哪个最合适（）

A.让客户尽情发泄完再发问，其间不时应声一下

B.保持沉默，任由客户说完

C.先稳定客户情绪，再请客户说明原由

D.极力向客户解释，说明情况找理由