参考答案：

1.外界环境因素：主要是社会政治环境，如经济发展速度、国家的产业政策等。

2.企业产品或企业市场的状况：产业用户的产品或服务市场旺盛，汽车产品的销量就会增加，反之将会减少。

3.个人因素：个人因素主要有汽车的使用者、汽车采购者、产业组织机构中具有正式和非正式权力做出最后购买决策的人员、产品的把关者、汽车采购的批准者等。

4.企业组织因素：指企业采购目标、政策、程序、制度等对购买行为的影响。