参考答案：车辆整洁、车况良好，座垫、椅套干净，车内无异味；驾驶员仪表整洁，言语举止文明；驾驶员行车时系安全带，不吸烟、不吃零食、不接打手机；无违章驾驶、拒载、加载和宰客现象；斑马线前文明礼让；计价器完好，按标准收费，主动出具发票。