客户有时不用信函或电话投诉，而是不惜时间和精力上门提出投诉，他们的不满可能更严重，或对投诉处理的期望值更高，这类投诉属于（）。

A、电话投诉

B、信函投诉

C、当面投诉

D、登门拜访投诉

设备采购咨询是工程咨询的重要业务，咨询工程师的主要任务包括( )。

A．组织设备采购招标

B．合同管理

C．起草合同文本

D．决定中标人

E．设备询价