银行应树立（）的服务理念，制定和完善消费者投诉制度，确保消费者投诉妥善处理。
A、合法合规
B、效益为先
C、关爱员工
D、以客户为中心
参考答案：D
治疗胃炎寒邪客胃证，应首选（）
A．化肝煎
B．良附丸
C．保和丸
D．失笑散
E．养胃汤
下列对拍卖业务描述恰当的有（）。
A、拍卖有自己独特的法律和规章
B、买主要向拍卖机构缴纳一定数额的保证金
C、拍卖是在一定的机构内有组织地进行的
D、拍卖是一种公开竞买的现货交易
