隧道设计规范中规定，单向交通隧道风速不宜大于（）m/s，特殊情况可取（）m/s；隧道风速过小，则不足以稀释排出隧道内的车辆废气；风速多大，则会使隧道内尘土飞扬，使行人感到不适。

A、6、8

B、4、6

C、10、12

D、12、14

下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些（）？

A.确认客户交修前车辆各部状况，避免客户不实指责

B.提高客户对服务站信赖感及交修意愿

C.提高服务站营业收入

D.体现对客户的关怀与服务价值