问题 单项选择题

银行应健全和完善()机制,认真答复消费者投诉,确保消费者投诉得到及时有效处理。

A、消费者服务热线投诉处理

B、行长接待

C、主管接待

D、咨询联系

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题