问题
单项选择题
银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为()。
A、系统调查、内部组织调查、员工调查等方法
B、系统调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法
C、系统调查、客户调查、第三方公司调查等方法
D、员工调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法
答案
参考答案:B
银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为()。
A、系统调查、内部组织调查、员工调查等方法
B、系统调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法
C、系统调查、客户调查、第三方公司调查等方法
D、员工调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法
参考答案:B