银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为（）。A、系统调查

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问题单项选择题

银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为（）。

A、系统调查、内部组织调查、员工调查等方法

B、系统调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法

C、系统调查、客户调查、第三方公司调查等方法

D、员工调查、内部组织调查、第三方公司调查等方法

答案

参考答案：B

选择题

下列各句中，没有语病的一句是

A．自今年5月份以来，冯燕宾冒充“郎昆”多次给文艺界名人打电话，以邀请参加活动赠送笔记本电脑但先交个人所得税骗取钱财。

B．照中国哲学的传统，哲学的任务帮助人达到道德境界和天地境界，特别是天地境界。

C．进入21世纪，随着经济全球化进程的加快和知识经济的深入发展，国与国之间的竞争越来越集中到知识和人才方面。

D．北京时间2005年10月12日9时13分54秒，我国自行研制的“神舟”六号载人飞船，进入准确预定轨道。

单项选择题

信封中装有10张奖券，只有一张有奖。从信封中同时抽取2张，中奖概率为P；从信封中每次抽取1张奖券后放回，如此重复抽取n次，中奖率为Q，则P＜Q。（）

（1）n=2

（2）n=3

A.条件（1）充分，但条件（2）不充分

B.条件（2）充分，但条件（1）不充分

C.条件（1）和（2）单独都不充分，但条件（1）和条件（2）联合起来充分

D.条件（1）充分，条件（2）也充分

E.条件（1）和（2）单独都不充分，条件（1）和条件（2）联合起来也不充分