处理客户投诉不正确的是()。
A、仔细听取客户投诉的意见
B、顾客是上帝,要满足他所有要求
C、如有需求,及时汇报给经理
D、站在对方立场分析问题
参考答案:B
郭先生拟购买一套建筑面积106m2、单价为3600元/m2的住房,可用其银行存款50000元和所在单位以商业汇票方式划转的住房补贴90000元支付购房首付款,其余使用组合贷款。按政策要求,最低首付比例为30%,贷款期限20年,公积金贷款利率为4.8%,公积金最高借款金额为100000元,商业性贷款利率为6%。贷款银行为审核借款人资格,要求郭先生办理个人贷款抵押房屋综合保险。交房后郭先生进行了简单装修,但入住后产生了不适,经检测发现空气中含有过量的氡。
信用工具的收益性与其()呈正相关性。
A.流动性
B.风险性
C.安全性
D.偿还性
读我国某工业产品产量分布图,回答下列小题。
小题1:该工业产品最可能是
A.钢材
B.煤炭
C.蔗糖
D.水泥小题2:该工业生产产生的环境问题最可能是
A.水污染
B.大气污染
C.固体废弃物污染
D.光污染小题3:该类企业适宜布局在城市的
A.几何中心
B.高新技术开发区
C.水源地附近
D.盛行风向的下风地带