作业人员的基本条件之一：具备必要的（ ），且按工作性质，熟悉《安规》的相关部分，并经考试合格。

A．学历

B．电气知识

C．特长

D．业务技能

某地自实孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤独儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是（）。

A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难

B.开展调研，撰写服务，向政府提交政策建议

C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助