问题 问答题 简答题

关键成功要素法(CSF)分析的步骤是什么?

答案

参考答案:

(1)了解企业及信息系统的战略目标

(2)识别影响战略目标的所有成功要素

(3)确定关键要素

(4)识别性能指标和标准

单项选择题
单项选择题