面对客户提出异议时，销售员在处理上的心理技巧的第一步是：（）。
A.防御并伺机反击
B.找出事案根据
C.尽量转移并化解之
D.接受异议
参考答案：C
关于药物的基本作用和药理效应特点，不正确的是（）
A.具有选择性
B.使机体产生新的功能
C.具有治疗作用和不良反应两重性
D.药理效应有兴奋和抑制两种基本类型
E.通过影响机体固有的生理、生化功能而发挥作用
当量剂量
