问题 多项选择题 纠纷化解制度的公正性主要表现在()A.化解纠纷必须委托代理人B.化解纠纷的机构和人员必须具有中立地位C.化解纠纷的程序必须正当D.化解纠纷的结果必须公正 答案 参考答案:B, C, D