根据行为性质的不同，银行消费行为大致可以分为购买、使用银行产品的行为和接受银行服务的行为。
参考答案：对
要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯。能够帮助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（）。
A.PEST分析法
B.波士顿矩阵
C.安索夫矩阵
D.活动跟踪表
同名作用力
