试述顾客满意率调查的主要方法？
参考答案：问卷调查、面对面访问、电话访问、举行顾客恳谈会和聘请顾客作为加油站管理顾问等。
如图所示电路中，（r为电源内阻），在滑动变阻器的滑片P由a向右移到b的过程中，以下说法中不正确的是（ ）
A．电源的总功率增大
B．电源内部的电势降落减小
C．R1消耗的功率先增大后减小
D．消耗的功率一定增大
建筑工程物质损失保险的保险责任中，因发生除外责任之外的任何自然灾害或者意外事故造成的物质损失和有关费用，保险人予以负责，但是不包括在上述费用中的是( )。
A．必要的场地清理费用B．专业费用C．被保险人采取施救措施而支出的合理费用D．火灾造成的临时性工程的损毁和清理费用
（r为电源内阻），在滑动变阻器的滑片P由a向右移到b的过程中，以下说法中不正确的是（ ）
消耗的功率一定增大