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问题 多项选择题

消防员呼救器的维修保养包括：（）。

A.呼救器应定期清洁壳体，水淋后要及时擦拭晾干，保持干燥、清洁

B.每次使用后要检查电池是否亏电，充电式呼救器每次使用后应及时充电，非充电式呼救器显示亏电，应及时更换电池并注意后盖关闭时，执勤充电式呼救器每个月至少充电一次密封防水

C.执勤充电式呼救器每个月至少充电一次

D.每周检查检查电量是否充足

答案

参考答案：A, B, C

单项选择题 案例分析题

ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌机械产品进行全国满意度调查，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下：序号 评价项 非常不满意→非常满意 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101 在您购买前，您感觉该公司的规模、信誉等能够满足您的要求吗？ 2 在您购买前，您感觉该公司的产品质量能满足您的要求吗？ 3 在您购买前，您感觉该公司的服务如何？ 4 根据您的实际使用，您感觉该公司的总体产品质量如何？ 12 您感觉该公司销售和服务人员的态度、能力能否满足您的要求？ 13 就该公司产品质量来看，您感觉其价格是否合适？ 14 就该公司产品的价格来看，您感觉其产品及服务质量如何？ 15 综合产品、服务、价格等，您对该公司产品的满意程度如何？ 16 相对于期望来说，您对该公司产品的满意程度如何？ 17 相对于竞争对手来说，您对该公司产品的满意程度如何？ 21 假如现在让您选择购买一个品牌的矿山机械产品，没有任何约束条件，您仍然选择XR牌的可能性是多少？ 0～10% 11%～20% 21%～30%31%～40% 41%～50% 51%～60%61%～70% 71%～80% 81%～90%91%～100%22 假设其他品牌的矿山机械产品价格不变，而XR牌矿山机械价格上涨，价格上涨多少您就不再购买了？ 0～10% 11%～20% 21%～30%31%～40% 41%～50% 51%～60%61%～70% 71%～80% 81%～90%91%～100%

感知价值通过问卷中的第()评价项来反映。

A．13

B．14

C．15

D．16
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单项选择题 B1型题

均具有祛风湿、强筋骨功效的药物是（）

A.豨莶草

B.防己

C.威灵仙

D.桑寄生

E.蕲蛇
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