与顾客常见的沟通方式有（）。
A.电话沟通
B.组织客户参与集体活动
C.请顾客吃饭
D.登门给顾客送礼品
E.信函
参考答案：A, B, E
电压在（）以上和由于绝缘损坏可能带有危险电压的电气设备的金属外壳、构架，铠装电缆的钢带、铅皮或屏蔽护套等必须有保护接地。
A.12V
B.24V
C.36V
D.48V
天疱疮细胞来源于
A．粒细胞B．棘细胞C．基底细胞D．梅克尔细胞E．朗格汉斯细胞
