学生管理既是一个计划、协调和控制的过程，也是师生之间进行互动的过程。()

以前被看好的电信业到了近几年却令大众反感，可能导致这一现象的原因是( )。

A．电信业的服务水平跟不上日益提高的大众的需求

B．电信业的服务太差

C．电信业的收费很高

D．人们不再需要电信业服务了