参考答案：

①既反对恶劣的个性化倾向，也反对概念化倾向。

②人物的阶级倾向和时代特征，要通过情节的过程来表现。

③刻画人物性格，不仅要表现他做什么，而且要表现他怎样做。

④注重对比手法的运用。