已知H₂A是一种无机二元酸，请回答以下问题：

（1） 若H₂A为二元弱酸，在水溶液中的电离方程式为              ；

（2） 若NaHA溶液显碱性，则H₂A是     （填“强酸”、“弱酸”或“无法确定”)，原因是   。

（3） 若溶液显酸性，在25℃下，若向0.1 mol·L^-1的NaHA溶液中逐滴滴加0.1 mol·L^-1 KOH溶液至溶液呈中性。此时该混合溶液中下列关系中，一定正确的是      ；

a．c(H⁺)·c(OH^-)＝1×10^-14            b．c(Na⁺)+c(K⁺)＝0.1 mol·L^-1

c．c(Na⁺)＞c(K⁺)                   d．c(Na⁺)＝c(HA^-)+c(A^2-)

乘客问询是指乘客在地铁服务区内，向地铁员工或驻站人员询问（）、（）、（）等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。