参考答案：

①加强基层劳动争议调解组织建设；

②积极推进《劳动争议调解仲裁法》的实施；

③建立健全劳动关系矛盾预警、预防和调处机制；

④配合政府有关部门及时处理侵犯职工权益的重大案件。