做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。

A、已办理预订客房手续的客人和未办理预订而直接到店客人

B、已住店客人和未住店客人

C、已结帐客人和未结帐客人

D、已延期续租客人和未延期续租客人

系统终验是系统投入正式运行前的重要工作，系统验收工作通常是在建设方主管部门的主持下，按照既定程序来进行。下列系统终验的做法中，（）是错误的。

A.承建方应该首先提出工程终验的申请和终验方案

B.监理方应该协助建设方审查承建方提出的终验申请，如果符合终验条件则开始准备系统终验；否则，向承建方提出系统整改意见

C.监理方应协助建设方成立验收委员会，该委员会包括建设方、承建方和专家组成

D.验收测试小组可以是专业的第三方的测试机构或者是承建方聘请的专家测试小组或者三方共同成立的测试小组