在加油站选择市场定位策略时，服务内容、人员素质、促销活动等因素是采取（）必须考虑的。

A、油品差异化

B、服务差异化

C、形象差异化

D、市场差异化

维护和建设良好的工作环境应遵循的方针是（）。

A、分级负责，归口办理

B、安全第一，预防为主

C、整洁有效，突出重点

D、规范管理，人人有责