人因管理持续改进的措施包括（）。
A.绩效监测分析
B.探寻并制定解决方案
C.实施解决方案
D.风险评估
参考答案：A, B, C
原长为16cm的轻质弹簧，当甲、乙两人同时用100N的力在两端反向拉时，弹簧长度变为18cm；若将弹簧一端固定在墙上，另一端由甲一人用200N的力拉，这时弹簧的长度为_________cm，此弹簧的劲度系数为_________N/m。
日常运营与项目的区别主要在于（）。
A、管理方法
B、责任人
C、组织机构
D、管理过程
